GTbet – Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft hoe GTbet persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt wanneer gebruikers uit Nederland gebruikmaken van het platform. Het document geldt voor alle diensten die via de website worden aangeboden.
Welke gegevens worden verzameld
GTbet verzamelt verschillende categorieën gegevens om een account te kunnen aanmaken, transacties te verwerken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Het gaat onder meer om:
- Persoonlijke identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Verificatiegegevens (KYC): kopie van een identiteitsbewijs, bewijs van adres en, waar van toepassing, bewijs van herkomst van middelen.
- Financiële en betaalgegevens: gegevens over gebruikte betaalmethoden, transactiegeschiedenis en stortings- en opnamebedragen zonder specifieke limieten te vermelden.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browserversie en loggegevens over sessies.
- Gedragsgegevens: interactie met spellen, voorkeuren en gebruikspatronen binnen het platform.
Deze gegevens worden rechtstreeks door de gebruiker verstrekt bij registratie of verzameld via geautomatiseerde technische middelen tijdens het gebruik van de website.
Hoe de gegevens worden gebruikt
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor identiteitsverificatie, het naleven van regelgeving op het gebied van kansspelen en het voorkomen van fraude of witwassen. Financiële gegevens worden verwerkt om stortingen en uitbetalingen correct te verrichten en om verdachte transactiepatronen te herkennen. Technische gegevens dienen voor het beveiligen van accounts, het detecteren van ongeautoriseerde toegang en het verbeteren van de technische werking van het platform. Gedragsgegevens kunnen worden gebruikt om het aanbod af te stemmen op de gebruiker, mits dit binnen de wettelijke kaders valt. Marketingcommunicatie wordt alleen verstuurd wanneer de gebruiker daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven, en deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Gegevens worden daarnaast gebruikt om te voldoen aan verzoeken van toezichthoudende instanties indien wettelijk vereist.
Gegevensbescherming en beveiliging
GTbet past technische en organisatorische maatregelen toe die gangbaar zijn binnen de online kansspelsector om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Hiertoe behoren versleuteling van gevoelige gegevens tijdens overdracht, beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel en periodieke controle van interne processen. Betaalgegevens worden niet rechtstreeks op de servers van het platform opgeslagen wanneer gebruik wordt gemaakt van externe, gecertificeerde betaaldienstverleners. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van anti-witwasregelgeving.
Cookies
GTbet maakt gebruik van cookies om de werking van de website te waarborgen en de gebruikerservaring te verbeteren. De volgende categorieën worden onderscheiden:
| Type cookie | Doel |
|---|---|
| Functionele cookies | Noodzakelijk voor inloggen, sessiebeheer en basisfunctionaliteit van de website |
| Analytische cookies | Meten van websitegebruik om prestaties en navigatie te verbeteren |
| Beveiligingscookies | Detecteren van ongebruikelijke activiteit en bescherming tegen fraude |
| Marketingcookies | Alleen actief na toestemming, gebruikt voor gepersonaliseerde communicatie |
Gebruikers kunnen cookievoorkeuren beheren via de instellingen van hun browser. Het uitschakelen van functionele cookies kan de werking van bepaalde onderdelen van de website beperken.
Rechten van de gebruiker
Gebruikers in Nederland hebben rechten op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit omvat het recht op inzage in de verwerkte persoonsgegevens, het recht op rectificatie van onjuiste gegevens, het recht op verwijdering wanneer er geen wettelijke verplichting tot bewaring bestaat, en het recht op beperking van de verwerking. Daarnaast bestaat het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden. Een verzoek tot uitoefening van deze rechten wordt binnen een redelijke termijn in behandeling genomen. Indien een gebruiker van mening is dat de verwerking van persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de AVG, kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende instantie voor gegevensbescherming in Nederland.
Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via het contactformulier op de website. Verzoeken worden behandeld door de verantwoordelijke afdeling binnen GTbet en zo spoedig mogelijk beantwoord.